1. Wie is verantwoordelijk?
Verwerkingsverantwoordelijke: All-Chemist
Contact: info@all-chemist.example (vervang door uw werkelijke e-mail)
Adres: Blenkenstein 110, Meppel 7943PE, Netherlands
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Afhankelijk van jouw contactmoment kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mail, telefoon;
- Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, functie, adres;
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten, verzoeken en correspondentie;
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies (zie cookiebeleid);
- Eventueel andere gegevens die jij vrijwillig verstrekt.
3. Doeleinden en rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:
- Contact en communicatie (overeenkomst of gerechtvaardigd belang);
- Uitvoering van dienstverlening en offertes (overeenkomst);
- Marketing en nieuwsbrieven (toestemming of gerechtvaardigd belang, afhankelijk van situatie);
- Beveiliging en fraudepreventie (gerechtvaardigd belang);
- Naleving van wettelijke verplichtingen (wettelijke grondslag).
4. Hoe lang bewaren we gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders bepalen. Standaard bewaartermijnen:
- Contactgegevens en correspondentie: maximaal 3–7 jaar, tenzij anders vereist;
- Financiële- en contractgegevens: conform fiscale bewaartermijnen (minimaal 7 jaar);
- Marketingconsent: totdat toestemming wordt ingetrokken.
5. Delen wij gegevens met derden?
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Voorbeelden:
- Verwerkers: e-mailproviders, hosting, CRM, betaalproviders (onder verwerkersovereenkomst);
- Externe laboratoria of adviespartners wanneer dat vereist is voor onderzoeksopdrachten (met passende waarborgen);
- Overheden wanneer wettelijk verplicht.
6. Overdracht buiten de EU/ EER
Indien gegevens buiten de EU/EER worden doorgestuurd, doen wij dit alleen met passende waarborgen (zoals standaardcontractbepalingen of andere door de EU goedgekeurde mechanismen). Indien van toepassing vermelden wij dit concreet bij de verwerking.
7. Rechten van betrokkenen
Als betrokkene heb je diverse rechten onder de AVG:
- Recht op inzage;
- Recht op rectificatie of aanvulling;
- Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”);
- Recht op beperking van de verwerking;
- Recht op dataportabiliteit;
- Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- Recht om toestemming in te trekken (indien verwerking op toestemming is gebaseerd).
verzoeken kun je richten aan info@all-chemist.example. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
8. Beveiliging
Wij treffen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang. Voorbeelden: versleuteling waar mogelijk, toegangsbeperkingen, back-ups en veilige hosting.
9. Klachten
Als je een klacht hebt over onze verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via de contactgegevens hierboven. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
10. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden aangepast. De datum van laatstelijke wijziging wordt bovenaan deze pagina vermeld en bij ingrijpende wijzigingen zullen wij gebruikers actief informeren.